Оптовые поставщики кухонных кранов с питьевой водой

Когда слышишь про оптовых поставщиков кухонных кранов с питьевой водой, многие сразу думают о простом перепродаже. Но на деле это целая экосистема — от контроля качества уплотнительных колец до тонкостей растаможивания. Вот что я за 10 лет в нише заметил.

Почему Китай — не всегда 'дешево и сердито'

Взяли в 2018 году пробную партию у ООО Сянъин наука и техника развитие — их сайт xygoroo.ru тогда еще был простым каталогом. Удивило, что техотдел у них свой, а не аутсорс. Для кранов с системой обратного осмоса это критично: давление в 3,5 бара выдерживают только керамические картриджи спецификации 1812, а не те, что массово ставят в Эмиратах.

Как-то раз получили рекламацию из Новосибирска — подтекали соединения. Оказалось, монтажники использовали фум-ленту вместо пасты Unipak. Пришлось выпускать памятку по монтажу. Кстати, у Сянъин в карточках товаров теперь есть 3D-схемы сборки — видимо, тоже набили шишек.

Их завод в Цюаньчжоу работает с 90-х, и это чувствуется в мелочах. Например, латунные патрубки у них идут с предварительной обработкой от известкового налета. Для регионов с жесткой водой типа Урала — спасение.

Логистика, которая съедает маржу

В 2021 году контейнер с образцами застрял в порту Восточный на 47 дней. С техникой Сянъин наука и техника развитие пришлось переходить на сборные грузы через Казахстан — дороже, но стабильнее. Их менеджер Лиза даже таблицу нам составила с пошаговым расчетом сроков.

Сейчас везем их смесители с функцией фильтрации морем до Владивостока, потом жд в Новосибирск. Важно: для моделей с сенсорным управлением требуются термоконтейнеры — зимой электроника выходит из строя при -25°C.

Однажды попробовали авиадоставку для срочного заказа в Краснодар. Получилось, что стоимость перевозки одного крана сравнялась с его ценой. Теперь используем только для выставок.

Нюансы сертификации

С тех пор как ввели техрегламент ЕАЭС 044/2017, пришлось переоформлять все документы на краны питьевые. У Сянъин оказались готовы сертификаты ГОСТ Р — это сэкономило месяца два.

Запомнился случай с партией 'умных' смесителей: Роспотребнадзор требовал протоколы испытаний по микробиологии. Оказалось, нужно было тестировать не только воду на выходе, но и материалы корпуса на антибактериальные свойства.

Сейчас их модель XY-887 с УФ-стерилизацией проходит добровольную сертификацию 'Безопасный дом'. Интересно, будет ли это аргументом для сетей типа 'Леруа Мерлен'.

Ценообразование — где искать резервы

Первые годы работали по стандартной наценке 45%. Пока не выяснили, что конкуренты в Ростове-на-Дону дают дилерам отсрочку 120 дней. Пришлось пересматривать всю финансовую модель.

Сейчас берем у ООО Сянъин наука и техника развитие базовые модели крупными партиями под 10% предоплаты, а премиум-линейку — под реализацию. Их система скидок гибкая: от 7% за 50 штук до 23% за 1000.

Кстати, их кран с термостатом XY-T456 в прошлом квартале подорожал на 12%, но спрос не упал — видимо, сыграло роль встроенное умягчение воды.

Что клиенты не спрашивают, но должны знать

Редкий закупщик интересуется классом защиты IP. А между тем для кранов с подсветкой IP44 — минимум, особенно для общепита.

В техподдержке Сянъин как-то рассказали, что тестируют образцы на 500 000 циклов открывания. Это лет 15 эксплуатации. Но у нас в Тюмени один ресторан за 2 года 'выработал' такой ресурс — пришлось ставить усиленные пружины.

Сейчас советуем клиентам обращать внимание на резьбу под фильтр — у некоторых производителей она алюминиевая, а не латунная. Через год-два начинаются протечки. У китайских поставщиков из экономической зоны Хайси этот момент продуман лучше.

Перспективы ниши

В этом году вижу тренд на комбинированные решения: не просто кран с фильтром, а целые системы с датчиками качества воды. У Сянъин в разработке модель с Wi-Fi-модулем для интеграции в умный дом.

Интересно, что спрос на бесконтактные модели вырос не в гостиницах, как ожидали, а в частных клиниках. Видимо, сказались постковидные требования.

Коллеги из Екатеринбурга пробуют брать краны напрямую с завода в Цюаньчжоу, но пока выходит дороже — нет оптимизации логистики. Наш опыт работы через оптовых поставщиков со складами в РФ все еще актуален.